En Ensoai, la privacidad y la protección de los datos personales son una prioridad. A través de esta Política de Privacidad, te informamos de forma clara, transparente y detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes y utilizas nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Nombre de la entidad: Ensoai
Dirección: C. Ánimas, 4, 23150 Valdepeñas de Jaén, Jaén, España
Teléfono: +34 610 199 851
Correo electrónico: [email protected]
2. Finalidades del tratamiento
Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder a consultas realizadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestras actividades (siempre que el usuario lo haya autorizado previamente).
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web y analizar estadísticas de navegación.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de tu interacción con nuestro sitio web, podemos recopilar:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono (cuando se facilitan voluntariamente).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc. (mediante cookies o tecnologías similares, previa aceptación por parte del usuario).
- Cualquier otra información que el usuario decida compartir voluntariamente.
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales puede ser:
- Tu consentimiento explícito, al rellenar un formulario o aceptar el uso de cookies.
- El cumplimiento de una obligación legal.
- Nuestro interés legítimo en mejorar el sitio web, garantizar su seguridad y comunicarnos contigo de forma efectiva.
5. Plazo de conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y mientras no solicites su supresión. En ciertos casos, podríamos conservarlos por un periodo más largo si así lo exige la legislación vigente.
6. Destinatarios de los datos
No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo:
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- Por obligación legal.
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7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud escrita a [email protected], incluyendo copia de un documento de identidad válido.
8. Seguridad de los datos
En Ensoai aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Cookies y tecnologías similares
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10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, adaptándola a cambios legislativos o a nuevas prácticas internas. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos en relación con esta política, puedes escribirnos a:
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